Mitarbeitendenbefragung 2022 - FAQ

Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Gefährdungsbeurteilung erhebt die Leuphana Universität Lüneburg in einer Online-Befragung vom 10. Januar bis 4. Februar 2022 die psychosozialen Belastungen der Mitarbeiter*innen (ArbSchG §5ff). Mit der Erhebung der psychosozialen Belastungen soll zum einen der Status Quo der gesundheitlichen und sozialen Arbeitsbedingungen an der Leuphana ermittelt werden, zum anderen auf Basis der Ergebnisse Maßnahmen zur Verbesserung von Gesundheit und Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter*innen initiiert werden.

Als Instrument wurde der COPSOQ-Fragebogen (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) eingesetzt, ein branchen- und berufsübergreifender Fragebogen zu psychischen Belastungen am Arbeitsplatz, dessen Kern das arbeitswissenschaftliche Modell einer Ursache-Wirkungs-Beziehung zwischen der Arbeitssituation (Belastungen) und dem Zustand des arbeitenden Menschen (Belastungsfolgen bzw. Beanspruchungen) bildet.

Durch die Mitarbeiter*innenbefragung sollen die gesundheitlichen und sozialen Arbeitsbedingungen an der Leuphana ermittelt werden. Hintergrund ist die durch den Gesetzgeber vorgeschriebene Gefährdungsbeurteilung (§ 5, Arbeitsschutzgesetz), die an der Leuphana in Form einer Online-Befragung durchgeführt wird. 

Mit der zweiten universitätsweiten Befragung (erste Befragung in 2016) kommt die Leuphana jedoch nicht nur den Verpflichtungen des Gesetzgebers nach, sondern möchte mit den Ergebnissen gezielt Maßnahmen zur Verbesserung von Gesundheit und Arbeitszufriedenheit initiieren. Eine Zeit mit vielen Herausforderungen liegt hinter uns und ein Jahr mit weiteren großen Herausforderungen vor uns. Dies gilt sicher für unsere Gesellschaft insgesamt, aber auch konkret für die Leuphana als Universität.

Um einen wichtigen Rahmen – die Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeiter*innen – für das Meistern der Herausforderungen weiter verbessern zu können, möchten wir die zweite universitätsweite Mitarbeitendenbefragung inkl. Gefährdungsbeurteilung psychosoziale Belastungen am Arbeitsplatz durchführen. Wir möchten einmal mehr von Ihnen erfahren, wie es Ihnen mit Ihrer Arbeit geht, was besser sein könnte, an welchen Stellen Unterstützung helfen würde.

In dem wissenschaftlich geprüften Fragebogen werden quantitative und emotionale Anforderungen, Einfluss und Entwicklungsmöglichkeiten bei der Arbeit, soziale Beziehungen und Führung erhoben. Der verwendete Fragebogen basiert auf dem COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire, mehr Informationen unter https://www.copsoq.de/ ), der ca. 100 Items umfasst. Die Nutzung dieses Fragebogens ermöglicht es, die Ergebnisse mit denen einer Vielzahl anderer Organisationen, darunter auch Wissenschaftsorganisationen, zu vergleichen. Außerdem werden auch soziodemographische Angaben erfragt, u.a. Fakultät/Einrichtung, Geschlecht, Altersgruppe, Berufsgruppe und Arbeitsumfang.

Die Teilnahme an der Befragung ist selbstverständlich freiwillig. Sie erhalten von dem Leiter der Freiburger Forschungsstelle für Arbeitswissenschaften (FFAW), Dr. Matthias Nübling, per E-Mail eine Einladung mit den Zugangsdaten zu dem Online-Fragebogen. Nach zwei Drittel des Befragungszeitraums wird zudem eine Erinnerungs-E-Mail verschickt.

Der Fragebogen ist in mehrere Teile („Seiten“) untergliedert; Daten von bereits ausgefüllten Teilen werden bis zur Beendigung des Fragebogens im Zwischenspeicher gehalten. Wird die Befragung nicht beendet (durch die/den Teilnehmenden abgebrochen oder erfolgt mindestens eine Stunde lang kein Eintrag), dann wird die Sitzung geschlossen und die Daten werden verworfen (also der Datenbank nicht angefügt).

Sobald ein/e Teilnehmer/in die letzte Fragebogenseite komplettiert und auf „fertig stellen“ geklickt hat, werden die Daten via sichere Verbindung an die Online-Datenbank übermittelt und dort in den Datenbestand integriert.  

Es werden außer Datum und Uhrzeit nur die von den Teilnehmenden explizit gemachten Angaben an die Datenbank übermittelt; d.h. von der FFAW werden darüber hinaus keinerlei sonstige Zusatzdaten in der Datenbank festgehalten (z.B. auch nicht: IP- Adresse des sendenden Computers, verwendete Browser-Version oder Ähnliches).

Die Befragung findet in dem vierwöchigen Zeitraum vom 10. Januar bis zum 04. Februar 2022 statt. Sie können den Fragebogen während Ihrer Arbeitszeit beantworten. Das Ausfüllen des Fragebogens nimmt ca. 20 Minuten in Anspruch.

Alle erhobenen Daten werden vertraulich behandelt und unterliegen dem Datenschutz; sie werden ausschließlich bei der FFAW gespeichert. Zur Vermeidung von Datenverlusten wird die Datenbank regelmäßig gesichert. Außer den Beschäftigten der FFAW aus Gründen der Auswertung hat niemand Zugang zu den Daten von Befragungsteilnehmern. 

Es werden keine Übertragungsdaten wie IP-Adresse oder Browser-Version gespeichert. Die Übertragung von Daten zwischen Befragungsteilnehmern und Datenbank der FFAW erfolgt über eine sichere SSL-Verbindung (https). 

Die Hochschulleitung, die Fakultäten und der Personalrat erhalten zu keiner Zeit Zugriff auf die Daten. 
Bei der Auswertung werden nur Ergebnisse mit mehr als 5 Teilnehmenden dargestellt, so dass die Anonymität der Befragten gewährleistet ist. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist ausgeschlossen s. Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art 28 DSGVO.

Für die meisten Fragen wird eine 5-stufige Antwortskala vorgegeben (so genannte Likert-Skala). Diesen fünf Antwortkategorien werden Punktwerte zugeordnet (max=100, min=0). Da in der Regel mehrere Einzelfragen zusammengehören und eine Skala bilden, wird aus dem Durchschnitt dieser Einzelfragen dann der Skalenmittelwert berechnet. Zudem werden neben den Skalenwerten auch die Mittelwerte für alle Einzelaspekte (plus Anzahl gültiger Antworten, Standardfehler des Mittelwertes und Standardabweichung der Verteilung) angegeben. 

Für jede der Skalen werden die Ergebnisse der Leuphana mit den Referenzwerten der COPSOQ-Datenbank verglichen (Vergleichsgruppen sind Wissenschaftliche Berufe und Verwaltungsberufe). 

Zur Wahrung der Anonymität der Befragten werden die Ergebnisse erst ab einem Rücklauf von N>5 Antworten durch die FFAW ausgewertet. Dies gilt gerade auch für Fragen, die z.B. mit soziodemographischen Angaben (z.B. Altersgruppe oder Geschlecht) gekreuzt ausgewertet werden: Es müssen stets mindestens 5 Antworten vorliegen, damit diese dargestellt werden können. 

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden über die Ergebnisse und die daraus abgeleiteten Maßnahmen zeitnah informiert. Etwa vier Wochen nach der Befragung erhalten Hochschulleitung und Personalrat den Bericht des Freiburger Forschungsinstituts für Arbeits- und Sozialmedizin und werten diesen gemeinsam mit der Betriebspsychologin der Leuphana aus. Eine Information der Beschäftigten ist zu Beginn des Sommersemesters 2022 geplant.

Auf Grundlage der Befragungsergebnisse, vertiefende Gruppeninterviews durchgeführt von unserem Betriebspsychologen Dr. Robert Brauer von der regomed Arbeitsmedizin werden Initiativen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen sowie gesundheitsförderliche Maßnahmen abgeleitet und umgesetzt. 

Eine erneute Befragung zur Evaluation der Maßnahmenwirksamkeit soll nach ca. zwei bis drei Jahren durchgeführt werden. 

In einer Beschäftigtenversammlung am 21. Juni 2022 hat der hauptberufliche Vizepräsident Christian Brei gemeinsam mit dem Betriebspsychologen Dr. Robert Brauer (regomed Arbeitsmedizin und Service GmbH), den Kolleg*innen der Personal- und Organisationsentwicklung sowie Vertreter*innen des Personalrates die Ergebnisse der Leuphana Mitarbeitendenbefragung 2022 vorgestellt. Im nachfolgenden Downloadbereich finden Sie die Präsentation vom 21. Juni 2022 sowie die Ergebniszusammenfassung.